No entanto, com tantas promoções disponíveis, como saber se uma oferta vale a pena? E quais cuidados ajudam a evitar arrependimentos depois da compra?

Para responder a essas perguntas, conversamos com Karine Alves Domingues, gerente de Compras da Cook Eletroraro, que compartilhou sua experiência e orientações para quem deseja aproveitar a Black Friday de maneira mais inteligente.

Conheça Karine Alves Domingues, nossa especialista em compras

Karine Alves Domingues é gerente de Compras da Cook Eletroraro, graduada em Administração de Empresas e possui MBA em Gestão Comercial e Vendas.

Com mais de 15 anos de experiência na área de compras do varejo de eletrodomésticos, possui amplo conhecimento em planejamento comercial, negociação com fornecedores e indústrias, gestão de estoque e análise de competitividade de mercado.

Além disso, participa diretamente do planejamento estratégico e das negociações que antecedem a Black Friday. Sua atuação envolve identificar oportunidades comerciais, negociar condições competitivas e equilibrar a disponibilidade de produtos com as necessidades do mercado.

Por isso, reunimos suas orientações nesta entrevista para ajudar os consumidores a entender como comprar na Black Friday com mais planejamento e segurança.

Como comprar na Black Friday: confira as orientações da especialista

1 – A Black Friday é um dos momentos mais esperados do ano para quem deseja renovar a casa. Na sua visão, qual é o primeiro passo para fazer uma compra realmente inteligente nessa data?

Começar antes da Black Friday. Do lado de cá, negociamos as condições com a indústria meses antes, geralmente em agosto e setembro. O consumidor também ganha quando se antecipa. O primeiro passo é saber exatamente o que precisa, considerando modelo, tamanho, voltagem e orçamento. Quem chega à data com essa lista pronta compra com mais consciência. Uma compra inteligente não começa no desconto, começa na informação.

2 – Com tantas ofertas disponíveis, como o consumidor pode identificar se um desconto realmente vale a pena ou se está sendo influenciado apenas pelo preço anunciado?

O percentual de desconto não diz tudo. O importante é comparar o preço final com o praticado nas semanas anteriores. Minha dica é escolher os modelos de interesse com três ou quatro semanas de antecedência e acompanhar os preços.

Também é fundamental comparar o mesmo código de modelo, pois produtos visualmente semelhantes podem ter diferenças de capacidade e tecnologia. Considere ainda frete, instalação e condições de parcelamento para avaliar o custo real da compra.

3- Pensando na sua experiência no setor de compras, quais critérios você utiliza para identificar produtos que oferecem uma boa relação entre qualidade, tecnologia e preço?

Avalio primeiro o que o produto entrega no dia a dia. Tecnologia boa é aquela que resolve uma necessidade real. Um compressor inverter, por exemplo, pode contribuir para a economia de energia e a redução de ruído, enquanto algumas funções adicionais nem sempre são essenciais.

Também considero eficiência energética, reputação da marca naquela categoria e disponibilidade de assistência técnica na região. Afinal, um bom produto precisa oferecer desempenho e suporte após a compra.

4 – Você acompanha de perto as marcas e os produtos disponíveis no mercado. Existem categorias de eletrodomésticos que merecem uma atenção especial durante a Black Friday? Por quê?

Refrigeradores e lavadoras costumam concentrar boas oportunidades, por serem categorias de alto giro e receberem investimentos importantes da indústria nessa época.

Outra oportunidade está nos modelos da linha anterior, que podem oferecer condições atrativas e tecnologias semelhantes às dos lançamentos.

Já nos eletrodomésticos de embutir, como cooktops, fornos e coifas, é essencial conferir medidas, ventilação, tipo de gás e compatibilidade com o projeto antes de comprar.

5 – Um dos erros mais comuns é comprar por impulso. Que cuidados você recomenda para evitar arrependimentos, especialmente na escolha de produtos de maior valor?

Planejamento, pesquisa e conferência das especificações são fundamentais. Antes de comprar, verifique as medidas do espaço, incluindo portas, corredores e elevadores, além da voltagem, das condições de troca e do prazo de entrega.

Em produtos de maior valor, também é importante esclarecer todas as dúvidas técnicas antes de fechar negócio. Alguns minutos de conferência podem evitar problemas com instalação e incompatibilidade com o ambiente.

6 – Muitas pessoas aproveitam a Black Friday para comprar eletrodomésticos para uma casa nova ou que ainda está em reforma. Quais cuidados essas pessoas devem ter na hora de planejar suas compras?

Os eletrodomésticos precisam fazer parte do projeto desde o início. Fornos, cooktops, coifas e refrigeradores de embutir exigem atenção às medidas, à ventilação e aos pontos de elétrica, gás e água antes da execução da marcenaria.

Outro cuidado é planejar a entrega. Comprar na Black Friday e deixar o produto parado durante meses pode gerar riscos de avaria e consumir parte da garantia. Por isso, vale verificar se a loja oferece entrega futura.

7 – Para finalizar, se você pudesse dar apenas um conselho para quem quer aproveitar a Black Friday e fazer uma boa compra, qual seria?

Pense na compra inteira, e não apenas no preço. Na Cook Eletroraro, oferecemos suporte na escolha do modelo e uma solução para quem está em obra: o cliente pode garantir o preço da Black Friday e deixar o produto armazenado conosco por até seis meses. A nota fiscal é emitida na entrega, quando começa a contar a garantia.

Também contamos com uma empresa parceira, autorizada pelas principais marcas high-end, que oferece condições especiais de instalação. Assim, o cliente tem mais praticidade, desde a escolha do eletrodoméstico até a instalação.

Meu conselho é comprar uma solução, não apenas um produto. O melhor desconto é aquele que representa economia real, sem dores de cabeça ou arrependimentos depois.

Planejamento é o segredo para aproveitar a Black Friday

Em resumo, entender como comprar na Black Friday vai muito além de acompanhar promoções. Uma boa decisão começa pela pesquisa, passa pela comparação de produtos e considera todos os detalhes envolvidos na compra.

Além disso, avaliar as especificações técnicas, conferir as medidas disponíveis e planejar o recebimento dos eletrodomésticos são cuidados que ajudam a evitar imprevistos.

Por fim, a Black Friday pode ser uma excelente oportunidade para renovar a casa ou equipar um novo ambiente. Entretanto, o verdadeiro benefício está em escolher produtos que atendam às suas necessidades e ofereçam vantagens a longo prazo.

Quer aproveitar a Black Friday com mais segurança e encontrar os eletrodomésticos ideais para sua casa?

Confira as ofertas especiais da Cook Eletroraro e descubra oportunidades para transformar seus ambientes com qualidade, tecnologia e praticidade.